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お客様の個人情報のお取り扱いについて |
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弊社は、お客様の氏名・住所・電話番号など個人を識別できる情報を、大切に保護することを重要な責務と考えております。そのため、お客様からの信頼とご満足を第一に考えた企業活動を基本とし、以下の通りプライバシーポリシーを制定いたしました。大切なお客様情報の保護を継続的に行うとともに、最大限の注意を持ってお客様情報を取り扱うことを、徹底、実践してまいります。 |
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弊社は、OB施主様はじめ見学会やイベントへご参加された方、資料をご請求された方、お見積りのご依頼をいただいた方等のお客様情報を保有しています。弊社の保有するお客様情報は、ご記入いただいたアンケート、資料送付先、もしくは契約書等に記載された情報、契約の履行に伴い発生する情報等、お客様の同意を得た情報です。
※弊社では、電話帳などによる一方的な情報の収集や不正な手段によるお客様情報の取得は
行いません。 |
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弊社は、個人情報保護法を遵守し、弊社が行う事業に関するご案内・ご提案、契約の締桔・履行、アフターサービスの実施、お客様への連絡及びお客様に有益と思われる情報の提供などのために、お客様情報を利用させていただきます。具体的には下記のような目的について利用させていただきます。 |
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1. |
お客様からのお問合せや資料請求に対応するため |
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2. |
お客様へのご連絡、ご訪問、お打合せ等のため |
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3. |
お客様からのご意見・ご感想をいただくため |
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4. |
アフターサービス、アフターメンテナンス等の実施のため |
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5. |
お取引などに関する検討・審査、
各種機関への申請・相談の実施のため |
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6. |
各種イベント・セミナー・キャンペーン等のご案内のため |
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7. |
その他弊社の事業に付帯・関連する事業のため |
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弊社は、以下のような場合を除きお預かりしたお客様情報を第三者に提供いたしません。 |
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1. |
お客様から同意をいただいた場合 |
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2. |
法令等に基づき正当に提供を求められた場合 |
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3. |
利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合 |
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4. |
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 |
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5. |
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合 |
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6. |
国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合 |
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4. |
お客様情報の開示、訂正、利用停止などについて |
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お客様が希望される場合には、ご本人を確認させていただいたうえ、弊社が保有するお客様情報の開示、訂正、追加、もしくは削除などの求めについて、合理的期間ならびに範囲において対応させていただきます。ただし、法令に基づき保有しているお客様情報については、ご希望に応えられない場合があります。 |
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5. |
弊社は、お客様情報の取り扱いに関する法令その他の規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーの内容を継続的に見直し、改善に努めてまいります。 |
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